Пользовательское соглашение
Редакция от 7 октября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует порядок использования онлайн-сервиса SmartAPI, доступного по адресу smartapi.shop (далее — Сервис), предоставляемого Администрация сервиса smartapi.shop (далее — Администрация).
1.2. Используя Сервис, включая регистрацию, оплату услуг или отправку запросов к API, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями Соглашения и принимает их в полном объёме.
1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
1.4. Порядок обработки персональных данных определяет Политика конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью Соглашения.
1.5. Сервис предназначен для лиц старше 18 лет.
2. Характер услуг
2.1. Сервис предоставляет услугу нематериального характера: платный доступ через единый API к моделям искусственного интеллекта сторонних поставщиков (OpenAI, Anthropic, DeepSeek, MiniMax, MiMo и других) в форматах, совместимых с OpenAI и Anthropic.
2.2. Доступ предоставляется через личный кабинет и ключи API, которые Пользователь создаёт в личном кабинете. Перечень доступных моделей указан на главной странице и в личном кабинете и может меняться: поставщики выпускают новые модели и снимают старые.
2.3. Ответы на запросы формируют модели сторонних поставщиков. Администрация не является автором этих ответов и не гарантирует их точность, полноту и пригодность для определённой цели.
3. Цены и порядок оплаты
3.1. Услуги оплачиваются заранее. Пользователь пополняет баланс личного кабинета, и баланс зачисляется в токенах.
3.2. Цена 1 000 000 токенов в рублях указана на главной странице Сервиса и в окне пополнения баланса до оплаты. Чем больше сумма пополнения, тем ниже цена токена. Сумма к оплате и число токенов, которые будут зачислены, показываются до выставления счёта.
3.3. За каждый запрос к модели с баланса списывается число обработанных токенов (входных и выходных), умноженное на коэффициент модели. Для моделей генерации изображений списывается фиксированное число токенов за изображение. Коэффициенты и цены в рублях за 1 000 000 токенов для каждой модели опубликованы на главной странице. Каждый запрос и списанная сумма сохраняются в истории запросов личного кабинета.
3.4. Оплата производится способами, доступными в окне пополнения (в том числе через Систему быстрых платежей и криптовалютой). Комиссию платёжного сервиса Администрация оплачивает сама: Пользователь платит сумму, указанную в счёте.
3.5. Баланс пополняется после того, как платёжный сервис подтвердит оплату. Баланс не может уйти в минус: если токенов не хватает, запрос не выполняется.
3.6. Администрация вправе изменять цены и коэффициенты моделей. Новые цены пополнения применяются к платежам, совершённым после изменения; уже зачисленные токены сохраняются.
4. Отказ от гарантий и ответственности
4.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (AS IS).
4.2. Администрация не гарантирует:
- соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя;
- достижение каких-либо финансовых, коммерческих, профессиональных или иных результатов;
- бесперебойную и безошибочную работу Сервиса, в том числе доступность моделей, которая зависит от сторонних поставщиков.
4.3. Администрация не несёт ответственности за:
- любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду;
- последствия применения Пользователем ответов моделей;
- действия или бездействие третьих лиц, включая поставщиков моделей;
- временные технические сбои и ограничения доступа.
4.4. Все решения о применении ответов моделей Пользователь принимает самостоятельно и на свой риск.
5. Законность использования
5.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.
5.2. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства и правил использования поставщиков моделей. Запрещено, в частности:
- создавать с помощью Сервиса противоправные материалы;
- нарушать работу Сервиса, обходить его лимиты и меры защиты;
- пользоваться чужими учётными записями и ключами API без разрешения владельца.
5.3. Ответственность за законность запросов и использования ответов полностью возлагается на Пользователя.
5.4. Пользователь отвечает за сохранность пароля и ключей API. Запросы, отправленные с ключом Пользователя, считаются отправленными им самим и оплачиваются с его баланса.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Программное обеспечение, дизайн и материалы Сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
6.2. Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать или иным образом использовать материалы Сервиса без разрешения правообладателя.
6.3. Нарушение прав интеллектуальной собственности может повлечь ограничение доступа к Сервису без компенсации.
7. Ограничение доступа
7.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае:
- нарушения условий Соглашения;
- выявления злоупотреблений;
- требований законодательства или платёжных провайдеров.
7.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.
7.3. Администрация оставляет за собой право отказывать в обслуживании Пользователям, чьи действия могут создавать повышенные риски для Сервиса, платёжных провайдеров или третьих лиц.
8. Платежи и возвраты
8.1. Оплата услуг производится на условиях, указанных в Сервисе до момента оплаты.
8.2. В связи с нематериальным характером услуг возврат денежных средств после зачисления токенов на баланс не осуществляется, за исключением случаев, указанных ниже.
8.3. Возврат средств возможен, только если:
- услуга не была оказана по технической вине Сервиса;
- оплата прошла, но токены фактически не были зачислены на баланс.
8.4. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обязан обратиться в службу поддержки в течение 24 часов с момента оплаты, указав имя пользователя в Сервисе и данные платежа.
8.5. Решение о возврате принимается Администрацией индивидуально.
8.6. Пользователь обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через платёжные системы без предварительного обращения в службу поддержки Сервиса.
9. Конфиденциальность
9.1. Администрация собирает минимально необходимые данные для работы Сервиса. Состав данных, цели и сроки их обработки описаны в Политике конфиденциальности.
9.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность передаваемой информации.
10. Изменение условий
10.1. Администрация вправе вносить изменения в Соглашение.
10.2. Актуальная версия Соглашения всегда доступна по адресу smartapi.shop/terms.
10.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.
11. Контакты службы поддержки
11.1. По всем вопросам, включая оплату и возврат средств, Пользователь может обратиться в службу поддержки:
- e-mail: help@smartapi.shop;
- Telegram: @SmartestCode.